Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Ketterat Maksutavat
- Tarjoukset ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelu
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle
Olemme rakentaneet pelikirjaston, joka ylittää kaikkien asiakkaiden toiveet. Casinova esittelee yli 3000 monipuolista vaihtoehtoa, jotka on vaativasti valittu johtavilta pelintoimittajilta. Pelikirjastomme tarjoaa vanhat hedelmäkolikot, nykyaikaiset videokolikkopelit, pöytäpelit sekä live-pelit.
Olemme panostaneet erityisesti kotimaisten käyttäjien suosimiin pelikategorioihin. Meillä voit pelaamaan suosituimmista kolikkopeleistä kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Klassisten harrastajille tarjoamme useita versioita blackjackista, ruletista ja pokerista. Live-peliemme voit kokemaan aidon kasinotunnelmaa ammattilaisten jakajien kanssa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Ymmärrämme, että modernit pelaajat haluavat liikkuvuutta. Sivustomme on kokonaan mukautettu mobiililaitteille, ja pääset pelaamaan kaikkia lempiplelejäsi suoraan nettiselaimessa ilman erillisiä latauksia. Mobiilisivustomme säilyttää kaikki työpöytäversion toiminnot ja ominaisuudet.
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on meille ehdoton prioriteetti. Casinova Casino hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta kaikkien siirtojen turvaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä pankeissa ja muissa rahoituslaitoksissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, mikä varmistaa toimintamme läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden.
Jokainen pelimme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien palautusprosentit (Return to Player) julkaistaan avoimesti, ja ne liikkuvat 94-99% välillä. Esimerkiksi rulettipelissä kasinon etu on keskimäärin ainoastaan 2.7%, joka on alan taso eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme kattavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Pääset asettaa talletus-, häviö- ja peliaikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa varmistamme, että käyttäjät saavat tarvittaessa apua.
Sujuvat Maksutavat
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja suomalaisille asiakkaille. Nopeus sekä varmuus ovat maksutapojamme valitessa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- ja nostomenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat sujuvat transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit transaktiot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Bonukset ja Tarjoukset
Palkitsemme kaikki asiakkaamme anteliaasti. Uudet käyttäjät saavat merkittävän tervetuliaisbonus pakettimme, joka jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia tarjouksia, cashback-tarjouksia ja VIP-ohjelman.
VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta tasosta, joissa edut kasvavat jatkuvasti. Ylimmillä tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot ja yksinoikeudellisia kampanjoita. Kanta-asiakaspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Läpinäkyvyys
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, yleensä 35-40x bonussumma. Jokainen ehdot on selkeästi esitetty, eikä salaisia vaatimuksia ole. Käyttäjät pääsevät milloin tahansa tarkistaa bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, e-postin sekä puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Suora chat: Nopein tapa saada apua, käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi
- E-posti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys asiakaspalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista ja nostoista peliongelmiin ongelmiin. Palautteesi on meille tärkeää, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme luoneet vilkkaan pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa pelaajat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme yksinoikeudellisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova-kasino on muutakin kuin pelkkä pelialusta – olemme rakentaneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten käyttäjien suosikiksi.